Via de beheertool op www.callroute.nl hebt u 24 uur per dag, 7 dagen per week kosteloos inzage in uw telefoonverkeer, kunt u uw nummerinstellingen wijzigen en de kosten/baten specificaties inzien. De statistieken geven o.a. de volgende informatie: |
| | Hoe vaak en hoelang er gebeld is per maand / dag / uur |
| | Uit welke regio er gebeld is |
| | Hoelang uw klanten hebben moeten wachten voordat ze u aan de lijn kregen |
| | Hoe vaak geprobeerd is een gesprek door te verbinden |
| | Hoeveel gesprekken zijn opgenomen |
| | Gedetailleerde logging per gesprek |
| | Export van de gegevens naar Microsoft Excel, zodat u ze bijv. kunt koppelen aan facturatie |
| | Eenvoudig management van de opgenomen gesprekken, direct te beluisteren via internet |
|
|
|
De CallRoute! statistieken laten u in één oogopslag zien waarvandaan er gebeld wordt. |
|